سياسة الخصوصية

نحن مركز صيانة مستقل ومتخصص في إصلاح الأجهزة المنزلية المتوفرة في السوق المصري. تنويه هام: نحن لا نتبع أو نمثل بشكل رسمي أي جهة رئيسية أو شركة مُصنعة للأجهزة، وخدماتنا تغطي محافظات مصر .

مقدمة

نحن في موقع repairnesteg نحرص على احترام خصوصية زوار الموقع والحفاظ على البيانات التي يتم تقديمها من خلال الموقع عند التواصل معنا أو طلب خدمات الصيانة.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية التعامل مع المعلومات التي قد يتم جمعها عند استخدام الموقع أو التواصل مع النشاط.

المعلومات التي قد يتم جمعها

قد يطلب الموقع بعض البيانات اللازمة للتواصل مع العميل أو ترتيب طلب الخدمة، ومنها:

  • الاسم.
  • رقم الهاتف.
  • المحافظة أو المنطقة.
  • نوع الجهاز.
  • وصف المشكلة أو العطل.
  • أي معلومات أخرى يختار الزائر تقديمها عند التواصل.

يتم استخدام هذه المعلومات بالقدر اللازم للتعامل مع طلب العميل وتقديم الخدمة المطلوبة.

استخدام المعلومات

قد يتم استخدام البيانات التي يقدمها المستخدم من أجل:

  • التواصل مع العميل بخصوص طلب الصيانة.
  • فهم نوع الجهاز والعطل.
  • ترتيب أو متابعة طلب الخدمة.
  • الرد على الاستفسارات.
  • تحسين تجربة استخدام الموقع والخدمات المقدمة.

حماية البيانات

نحرص على التعامل مع البيانات التي يقدمها المستخدم بصورة مسؤولة، واتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة إلكترونية أو وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بصورة مطلقة.

ملفات تعريف الارتباط Cookies

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وقياس أداء الموقع، وفهم طريقة استخدام الزوار للصفحات.

كما قد يتم استخدام خدمات تحليل أو إعلانات تابعة لأطراف خارجية وفقًا لإعدادات الموقع والخدمات المستخدمة عليه.

خدمات الإعلانات

قد تظهر على الموقع إعلانات من جهات إعلانية خارجية، وقد تستخدم هذه الجهات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات أو قياس أداء الحملات الإعلانية وفقًا لسياساتها الخاصة.

ولا يتحمل الموقع مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع أو خدمات الأطراف الخارجية.

روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط تؤدي إلى مواقع أو خدمات خارجية. عند الانتقال إلى أي موقع خارجي، تصبح سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الموقع هي المطبقة على استخدامك له.

حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم التواصل معنا للاستفسار عن البيانات التي قدمها أو طلب تعديلها أو تصحيحها عندما يكون ذلك ممكنًا.

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات الموقع وطبيعة الخدمات المستخدمة عليه.

آخر تحديث: 2026

بيانات المسؤول عن الموقع والنشاط

المسئول عن الموقع والنشاط: شادى شريف الفى شنوده

رقم هاتف النشاط: 01284740006

01284740006